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Procon atua para restabelecer serviços de telefone e internet interrompidos durante operação em Cuiabá

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Cuiabá

Consumidores e comerciantes de Cuiabá que tiveram serviços de telefonia ou internet interrompidos neste domingo (8), em decorrência da Operação “Telefone Sem Fio 2026”, já podem buscar apoio do Procon Municipal, que está registrando reclamações e acionando diretamente as empresas responsáveis para garantir o restabelecimento dos serviços com a maior agilidade possível. O atendimento é feito pelo WhatsApp (65) 3324-9680, inclusive aos domingos, durante ações de fiscalização.

De acordo com a secretária adjunta do Procon Municipal, Mariana Almeida Borges, a prioridade do órgão é reduzir os impactos imediatos à população e assegurar os direitos dos consumidores. “O Procon segue abrindo reclamações e vai entrar em contato com as empresas de telefonia e internet para solucionar o problema o mais rápido possível, tanto para consumidores residenciais quanto para comércios que dependem desses serviços”, destacou.

A atuação do Procon ocorre em paralelo ao Dia D da Operação “Telefone Sem Fio”, realizada pela Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Ordem Pública, em parceria com a Energisa, na Avenida Isaac Póvoas. A ação tem como objetivo retirar cabos irregulares, abandonados ou em desconformidade com as normas técnicas, que oferecem risco à segurança da população e à rede elétrica.

Durante a operação, mais de 1,5 tonelada de cabos fora do padrão começou a ser removida. Muitos deles estavam abaixo da altura mínima exigida de 4,5 metros, próximos à rede energizada ou sem identificação de responsáveis. As operadoras de telefonia e os provedores de internet haviam sido notificados com cerca de 30 dias de antecedência para realizar a retirada preventiva dessas fiações.

Ao comunicar a ação, a secretária municipal de Ordem Pública, Juliana Palhares, reforçou que a medida é necessária para garantir segurança urbana, mas assegurou que os consumidores não ficariam desassistidos. Segundo ela, quem teve o serviço afetado poderia procurar imediatamente o Procon para registrar a ocorrência e buscar solução.

Nesse contexto, o Procon Municipal cumpre papel fundamental de mediação, orientação e defesa do consumidor, atuando como elo entre a população e as empresas prestadoras de serviço. Além de registrar as reclamações, o órgão acompanha os casos e cobra providências para que os serviços sejam restabelecidos e eventuais prejuízos avaliados conforme a legislação.

A Operação “Telefone Sem Fio” seguirá, após o Carnaval, para outros pontos da região central de Cuiabá, integrando uma política pública de ordenamento urbano e prevenção de riscos. Ao mesmo tempo, o Procon reafirma seu compromisso de estar presente sempre que ações desse porte impactarem o cotidiano da população, garantindo que segurança, organização da cidade e respeito ao cidadão caminhem juntos.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Cuiabá

Baile da Melhor Idade promove convivência e valorização da pessoa idosa no CCI Maria Ignês

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O Centro de Convivência do Idoso (CCI) Maria Ignês se transformou nesta sexta-feira (24) em um grande salão de festas para receber cerca de 90 participantes no tradicional Baile da Melhor Idade. A atividade integra o calendário de ações do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), desenvolvido pela Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão.

A gerente do CCI Maria Ignês, Paloma Ferreira, destaca que o encontro semanal é aguardado com entusiasmo pelos participantes. “Todas as sextas-feiras nós realizamos o Baile da Terceira Idade. Para eles, esse momento é muito especial. Eles se arrumam, compram roupas novas e esperam a semana inteira por esse encontro. É como se fosse um grande evento. Aqui eles dançam, conversam, dão risadas e fortalecem amizades. É muito gratificante ver a alegria de cada um”.

Cleusa Maria, de 70 anos, conta que encontrou no CCI um novo sentido para a vida após ficar viúva. “Eu me sinto muito feliz e realizada. Depois que fiquei viúva, encontrei aqui um lugar que me acolheu. Fiz muitas amizades, e isso preenche o meu coração. Quem tiver oportunidade deve participar. É muito bom envelhecer com saúde, alegria e convivendo com outras pessoas”.

Entre as frequentadoras assíduas estão mãe e filha: Rosa de Barros, de 84 anos, e Elizabeth de Sena Prado, de 66 anos, que compartilham a paixão pela dança. Elizabeth afirma que o segredo para manter a disposição é simples. “Gostar de dançar e cuidar da alimentação ajudam muito. Quem ainda não veio está perdendo. É um espaço feito para nós, onde podemos aproveitar a vida e fazer novas amizades”.

Mesmo enfrentando dores no joelho, dona Rosa faz questão de prestigiar o baile sempre que pode. “É bom para a saúde. A gente vai ficando mais velha e não pode ficar só dentro de casa. Aqui a gente se movimenta, se diverte e encontra os amigos. Participo do CCI há muitos anos e agora volto acompanhada da minha filha. É uma alegria muito grande”.

Para os participantes, o baile também representa um importante instrumento de promoção da saúde física e mental. Félix da Silva, de 75 anos, afirmou que a atividade fortalece a autoestima e combate o isolamento social. “Esse baile significa tudo para nós. Trabalha a motivação, a convivência e faz bem para o corpo e para a mente. Mesmo quando não danço muito, faço questão de participar porque sei o quanto esse momento é importante para todos os idosos”.

Mais do que momentos de lazer, o baile incentiva a interação social, fortalece vínculos, estimula a prática de atividades físicas e celebra a cultura popular brasileira por meio da música e da dança. Atualmente, o CCI Maria Ignês conta com 360 idosos cadastrados, que participam regularmente de atividades como hidroginástica, ginástica, dança de salão, dança sênior, crochê e fuxico, além de outras ações voltadas ao envelhecimento ativo e saudável.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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