Mato Grosso

Corpo de Bombeiros realiza pesquisa de satisfação para aperfeiçoar serviços

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Mato Grosso

O Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso (CBMMT) está realizando uma pesquisa de satisfação sobre os serviços prestados pela corporação, com foco especial nos atendimentos às ocorrências registradas no mês de dezembro de 2025.

A pesquisa está sendo enviada via WhatsApp, por meio do telefone funcional oficial da Diretoria de Gestão Estratégica do CBMMT, número (65) 98164-0320, diretamente aos cidadãos que solicitaram atendimento dos bombeiros.

O objetivo da iniciativa é avaliar a qualidade do atendimento prestado, identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente os serviços oferecidos à população.

A pesquisa é rápida e simples, composta por quatro perguntas, nas quais o cidadão avalia, em uma escala de zero a 10, o nível de satisfação com o atendimento, o tempo de chegada da equipe à ocorrência, a cortesia dos profissionais durante o atendimento e a resolução do chamado.

O Corpo de Bombeiros Militar reforça que a pesquisa, embora seja enviada via WhatsApp, não solicita dados pessoais, senhas, códigos ou qualquer tipo de pagamento. Caso o cidadão receba mensagens com esse tipo de solicitação, trata-se de golpe e deve ser denunciado.

A mesma pesquisa também está disponível no site oficial da corporação, no endereço www.bombeiros.mt.gov.br. Em caso de dúvidas, o cidadão pode entrar em contato com a Diretoria de Gestão Estratégica pelo e-mail [email protected].

Fonte: Governo MT – MT

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Mato Grosso

Governo de MT aguarda licenciamento do Ibama para construção de túnel no Portão do Inferno

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A Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema) já encaminhou oito pedidos ao Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) para a renovação da delegação para o licenciamento das obras localizadas dentro do Parque Nacional da Chapada dos Guimarães.

Em nenhum deles obteve resposta favorável, ou seja, é infundada a informação de que a Sema tenha perdido o prazo para a renovação da delegação de licenciamento ambiental.

O Estado possuía delegação do Ibama apenas para o licenciamento de intervenções no local, e não para a realização de uma nova obra.

No entanto, após o início das obras e dos estudos aprofundados no Portão do Inferno, a Secretaria de Estado de Infraestrutura e Logística (Sinfra) decidiu que a construção de um túnel no paredão é a solução definitiva para os problemas de desmoronamento no local.

Com isso, o Estado fez novo pedido de licenciamento para a obra, e o Ibama decidiu que ele tramitaria no âmbito federal, por ela estar localizada dentro da unidade de conservação federal.

Enquanto a solução definitiva não é licenciada pelo Ibama, o Estado trabalha no relançamento do processo licitatório, já que o primeiro foi considerado deserto, o que deve ocorrer em breve.

A Sinfra mantém as ações de monitoramento e controle ambiental previstas nas condicionantes das licenças ambientais já emitidas, como a execução dos programas de gestão ambiental, o gerenciamento de resíduos sólidos, o monitoramento de efluentes líquidos, ruídos, vibrações e emissões atmosféricas, as ações de segurança, meio ambiente e saúde do trabalhador, a recuperação de áreas degradadas, o controle de processos erosivos, o monitoramento da supressão de vegetação, a conservação da fauna e a mitigação de atropelamentos da fauna silvestre.

Além disso, a Secretaria faz o videomonitoramento do local, que auxilia no acompanhamento contínuo das condições da área, especialmente no período de chuvas, para o controle do tráfego, conforme o protocolo de segurança vigente.

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